想在新加坡开展一件代发业务吗？现在或许正是实施计划的最佳时机，我们将为您介绍一个虽小却强大的国家，它拥有世界一流的数字基础设施、精明的消费者群体以及理想的电商商业环境。深入了解这份全面的指南，了解如何在2025年启动、发展和扩展您的一件代发业务。
关键精华
- 最小的财务风险，最大的灵活性： 以较低的前期成本启动，可在任何地方运营。
- 必须严格遵守： 注册您的企业，根据需要收取商品及服务税，并遵守消费者保护法。
- 执行就是一切： 明智地选择一个利基市场，审查供应商，建立一个 SEO 优化的店面，并巧妙地进行营销。
什么是直销？它是如何运作的？
直接代发货是一种流行的电子商务履行模式，允许网上商店所有者无需持有库存即可销售产品。
其运作方式如下：当客户下单时，零售商会将订单转发给第三方供应商，然后由供应商直接将产品发送给客户。这种“放手”模式意味着卖家无需担心仓库空间、包装或运输物流——他们可以专注于市场营销、客户支持和业务发展。
由于启动成本低、风险小，直销对于那些想要测试产品创意或探索在线商机而又不受未售出库存负担的有抱负的企业家来说是理想的选择。
一件代发模式的另一个主要优势是不受地点限制。只要您拥有稳定的互联网连接，就可以在世界任何地方运营一家盈利的网店。尽管一件代发业务在全球范围内蓬勃发展，但本指南重点推荐新加坡作为这种快速增长的电商模式的首选目的地。
为什么选择新加坡？
- 互联网普及率高（根据世界银行的数据，该国互联网用户普及率为 94.3%）
- 移动优先、精通技术的消费者群体——70% 的 Z 世代通过社交媒体购物。
- 高效的交付网络和强大的法律框架。
直销在新加坡合法吗？
是的，直销是 在新加坡完全合法——但在法律框架内运营是没有商量的余地的。新加坡拥有完善的监管商业环境，旨在支持创业，同时保护消费者。
要合法经营一件代发业务，您必须遵循某些 监管、税收和运营指南。以下是所需内容的细分：
在ACRA注册您的企业
所有代发货业务，无论由本地人还是外国人经营，都必须在新加坡会计与企业监管局 (ACRA) 注册。注册流程包括：
- 选择公司名称
- 任命至少一名董事（必须是新加坡居民或永久居民）
- 分配股东并确定股本
- 注册商业地址（可以是虚拟办公室或共享办公空间）
- 维护年度申报和公司治理文件
您可以将您的企业注册为 私人有限公司由于其责任保护和可信度，这是电子商务企业家最常见的结构。
外国人必须任命当地的提名董事或使用像 InCorp 这样的当地公司合作伙伴。
税务合规和商品及服务税
新加坡的税收制度是全球最有利于商业发展的，但您也必须完全遵守。对于代发货企业来说，以下是一些关键的税务注意事项：
- 企业税： 统一税率为 17%，初创企业免税（前 100,000 新元收入可能免税）。
- 商品及服务税 (GST)：
- 目前，新加坡的消费税税率为 9%，除非免税或零税率，否则注册消费税的企业必须对所有销售征收该税率。
- 如果您的年营业额超过 1 万新元，则必须注册。
- 消费税 (GST) 适用于本地销售的商品，通常不适用于海外销售。然而，针对新加坡本地市场的代发货业务必须遵守。
- 海关和关税：
- 如果货物作为您运营的一部分进入新加坡，则可能适用进口商品及服务税和关税。
- 确保您的供应商了解这一点，或者考虑完税后交货 (DDP) 运输选项。
使用 IRAS 的在线工具来确定您的 GST 义务，并考虑咨询税务顾问以获得海关指导。
消费者保护和电子商务法
新加坡执行严格的消费者保护法，适用于所有电商企业，包括一件代发卖家。这些法律包括：
- 消费者保护（公平交易）法（CPFTA）： 禁止虚假广告、诱饵转换策略或误导性宣传等不公平行为。
- 货物销售法和柠檬法： 要求商品与描述相符、质量令人满意并且功能与广告一致。
- 个人数据保护法 (PDPA)： 如果您收集客户信息（例如电子邮件、电话），则必须遵守新加坡的数据隐私法。
即使您的供应商在海外，您也要对产品质量、退货或退款政策以及客户服务负责。
可选许可证（针对限制产品）
根据您选择的细分市场，您可能需要特定行业的许可证或执照。例如：
- 卫生科学局（HSA）： 如果您销售保健品、化妆品或医疗器械。
- 资讯通信媒体发展局（IMDA）： 用于进口手机或无线设备等电子产品。
- 新加坡企业发展局 (NEA)： 适用于食品相关产品或生态管制物品。
务必提前研究产品法规，特别是当您的商店包含高风险或受管制的类别时。
新加坡电子商务市场洞察
新加坡的电子商务行业正在经历显著增长，市场情报公司 GlobalData 的数据显示，预计到 33.3 年，其规模将达到 24.8 亿新元（约合 2028 亿美元）。在现有强劲的基础上，预计 8.9 年至 2024 年，该市场将保持 2028% 的复合年增长率 (CAGR)。
近年来表现强劲
根据 GlobalData 的数据，2020 年至 2023 年间， 新加坡电子商务行业年复合增长率达 25.3%，到 21.2 年将达到 15.8 亿新元（2023 亿美元）。这一增长轨迹预计将持续到 2024 年，预计同比增长 11.7%，推动市场价值达到 23.7 亿新元（17.6 亿美元）。
增长背后的驱动因素
GlobalData 的专家认为，以下因素促成了这一显著增长：
- 先进的数字基础设施 实现广泛接入高速互联网，支持无缝在线交易。
- 不断增长的 数字原生消费者 正在推动跨类别电子商务的需求。
- 重大的 在线活动 “黑色星期五”和“网络星期一”等节日继续推动季节性购物量的增长。
扩大在线服务
电子商务的吸引力已超越传统产品类别。2024 年 XNUMX 月，Deliveroo 在其应用程序中推出了一项名为 Deliveroo Shopping 的新功能。这项服务允许新加坡用户购买一系列非食品类商品，包括：
- 美容和个人护理
- 婴儿护理用品
- 电子设备
- 插花
- 健康和药房必需品
Deliveroo 通过提供折扣和 1 新元的固定送货费来鼓励人们采用，以满足对一站式在线购物解决方案日益增长的需求。
支付趋势：灵活的选择是关键
支付卡继续主导新加坡的电子商务领域，这得益于以下优势：
- 免息分期付款计划
- 奖励积分和现金返还
- 商户专属折扣
但替代支付方式正在迅速赶上。消费者越来越多地使用 Apple Pay、PayPal 和 Google Pay。“先买后付”（BNPL）方案也显著增长。Hoolah 和 Atome 等平台正在提供免息分期付款服务。值得注意的是，Atome 于 2023 年 XNUMX 月与亚马逊合作，为购物者提供结账时分三期付款、零利率的选项。
展望未来
凭借精通科技的消费者、先进的基础设施和支付创新，新加坡将继续在数字商务领域保持区域领先地位。根据 GlobalData 的预测，该行业稳固的基本面和前瞻性的创新将使其在 2028 年之前保持强劲的上升势头。
随着新平台不断扩展服务，金融科技不断重塑结账体验，新加坡的电子商务不仅会增长，还会不断演变。无论您是想进入市场的品牌，还是热爱线上优惠的购物者，有一点是毋庸置疑的： 新加坡的电子商务生态系统只会变得更智能、更快、更大.
新加坡直销的利与弊
新加坡直销的优势
- 启动成本低 – 无库存风险。
- 位置灵活性 – 可在任何地方进行操作。
- 可扩展性 – 更容易添加产品和市场。
- 消费者需求旺盛 – 电子商务蓬勃发展，尤其是移动和社交商务。
新加坡直销面临的挑战
- 利润紧张 – 经销商成本会削减利润。
- 供应商依赖性 – 产品质量和运输不由您掌控。
- 复杂物流 – 管理多供应商运输成本和时间表。
- 竞争激烈 – 需要出色的品牌和营销策略。
如何建立你的直销业务
步骤 1：注册您的公司
- 在 ACRA 注册。
- 选择公司名称、任命董事/股东并获取当地地址。
- 如果需要的话，注册 GST。
第二步：选择一个利基市场
- 专注于需求驱动的领域，如电子产品、个人护理或可持续产品。
- 使用 Google Trends、社交平台和关键字规划师进行研究。
- 避开严重饱和或受法律限制的市场。
步骤3：选择可靠的供应商
- 为方便起见，可以通过 CJ Dropshipping、AliExpress、Spocket 和 HyperSKU 采购。
- 优先选择本地或亚太地区的仓库以便更快地交货。
- 兽医供应商：索取样品、阅读评论并检查退货条款。
第四步：建立店面
- 使用 Shopify（与 Oberlo 或 DSers 一起使用）、WooCommerce 或 BigCommerce。
- 融入SEO关键要素：
- 关键词丰富但自然的标题和产品描述。
- 针对移动设备优化的设计，快速加载，清晰的导航。
- 包括重要页面：主页、关于、联系、常见问题、运输和退货、隐私政策。
第 5 步：付款和运输设置
- 支持电子钱包和本地网关：PayNow、GrabPay 和信用卡/借记卡。
- 提供便捷的选择和优惠，例如：
- 超过一定金额即可免费送货。
- 分级交付：标准或快递。
- 像 SingPost Speedpost、UrbanFox 这样的快递公司，或者供应商整合物流。
第六步：有效的营销策略
- 搜索引擎优化和内容营销 – 优化博客文章和产品页面以便于搜索。
- 社交媒体和社交商务 – 使用 Instagram Shops、TikTok 和 Facebook Live。
- 电子邮件广告系列 – 欢迎流程、废弃购物车和促销的自动化。
- 影响者合作 – 30–70% 的 Z 世代通过有影响力的人的内容进行购买。
- 付费广告 – Facebook/Instagram 广告、Google Shopping、动态重定向。
- 推荐和忠诚度计划 – 奖励重复业务和推荐。
第七步：提升客户体验
- 通过聊天、电子邮件和 WhatsApp 提供多渠道支持。
- 制定明确的退货政策并尽可能实现自动化。
- 设置响应时间的 SLA（例如：48 小时内解决投诉）。
- 扩展时外包给虚拟助手。
- 通过 VIP 计划、早鸟优惠和捆绑优惠建立忠诚度。
步骤 8：巧妙扩展
- 自动化操作： 像 DSers、AutoDS 或 Zapier 集成这样的插件。
- 添加产品线： 考虑高利润、常青产品。
- 拓展市场： 通过跨境运输解决东南亚邻国的问题。
- 多元化营销： 启动联盟计划并探索 Pinterest 和 YouTube。
- 分析数据： 使用 Google Analytics、热图和 A/B 测试。
InCorp 如何帮助您在新加坡开展直销业务？
打造专业且用户友好的在线商店以及开展代发货业务，对于吸引和留住客户至关重要。从选择公司名称和架构，到完成注册后的各项手续和合规工作，再到设置会计和财务，这一切都需要您付出努力。
要确保一家成功的直销企业能够顺利起步，需要做很多事情。幸运的是，您无需独自完成所有事情。InCorp 拥有专业的 ACRA 注册、合规等服务，可帮助您简化在新加坡市场的投资。
关于新加坡直销业务的常见问题
新加坡适合开展直销业务吗？
- 是的。新加坡以其亲商政策和透明的监管环境而闻名，是数字创业者的理想基地。
新加坡的直销市场有多大？
- 6.12 年该数字为 2024 亿美元，预计到 19.43 年将达到 2030 亿美元（复合年增长率约为 19%）。
开设商店的最佳方式是什么？
- 将 Shopify 与直销插件或 WooCommerce 一起使用；确保针对移动设备优化的设计、SEO 友好的结构和法律合规性。
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